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IT容量提高，停机时间减少

虽然停运问题较往年有所增加，但增长速度慢于IT扩容速度，导致停运百分比下降。

在2023 年数据中心调查中，55% 的受访运营商表示，他们在过去三年中经历过停机。这一数字低于2022 年的60% 和2021 年的69%。

在这些中断中，到2023 年，只有十分之一的中断会被列为严重或更严重。过去三年中，41% 的中断可以忽略不计。这比2022年增加了4个百分点，比2021年增加了10个百分点。

超过一半(54%) 的受访者表示严重停电造成的损失超过10 万美元，其中16% 的受访者声称最近一次停电造成的损失超过100 万美元。

云计算、新冠肺炎和抑制自满情绪导致

报告指出，各行业对自满的容忍度较低，导致停电频率普遍下降。中断带来的高昂声誉成本促使行业利益相关者优先考虑弹性。

组织正在投资基础设施冗余，企业、托管和云数据中心都在转向基于软件的弹性模型。之前的预期表明，多站点方法会破坏物理站点冗余策略。

迁移到公共云并不一定会减少停机时间。相反，这意味着第三方供应商被列为IT 中断的罪魁祸首，从而减少了本地中断的总数。

COVID-19 的影响导致了需求波动，给供应链带来了压力，并扭曲了停电率。报告称，供应链中断导致资本项目陷入停滞，并推迟了基础设施升级。这暂时减少了经常导致停电的事故发生率。

使用基于分布式软件的弹性可以减少随着时间的推移发生的中断，但也可能会增加新的风险。

电力中断是停电的主要原因

调查发现，52%的受访者认为电力是近期严重停电的主要原因。

八年来，第三方运营商、电信、云和互联网提供商占总体中断的67%。自2020 年以来，这些运营商的中断率略有上升，但仍在持续上升，上升了5 个百分点，到2023 年将达到近十分之一的中断率，反映出对云托管、SaaS 的需求增加以及对托管提供商的依赖日益增加。

由于各行业对连接和容量的需求不断增长，电信中断正在增加。移动网络的重要性意味着中断可能会产生巨大的影响。

2022 年和2023 年金融行业中断的次数将显着减少，这可能是由于在2021 年之前发生了一系列大规模、影响深远的中断之后，监管和监督更加严格。五分之四的受访者表示，最近的严重中断可能是由于通过更好的管理、流程和配置可以避免这种情况。