使用路由器后，电脑或笔记本电脑等终端进行有线测速后，无法达到电信宽带的速度。

注：运营商提供的宽带速度单位为Mbps，测速软件或下载软件默认单位一般为MB/s，1Byte=8bits，请注意单位换算，如1000Mbps=125MB/s。

解决方案

情况一：单宽带测速低

1、仅使用有线连接测试一台电脑的速度

路由器可以让多个终端同时共享互联网。其他设备同时上网会占用部分带宽，影响速度测试结果。因此，建议在测速前确保只有一台有线电脑连接到路由器，断开所有连接到路由器的其他有线和无线终端，并重新启动路由器。

2.同一台电脑直接连接光猫测速

使用同一台计算机，使用相同的上网方式（动态IP获取或PPPoE拨号）直接连接光猫。确保该拓扑下速度测试结果正常，然后连接路由器进行测试。

3.确保电脑性能足够

在测量500M以上的宽带速度时，一台计算机的性能可能有限，无法提高测速结果。这时可以选择两台电脑同时测量速度，将测速结果相加得到总的速度测量值。一般来说，计算机使用PPPoE上网时，速度值会低于计算机动态获取IP或使用静态IP上网时的速度值。

4. 确认各端口的协商速率

当带宽大于100Mbps时，网速测试结果首先受到各端口协商速率的限制，包括路由器WAN口协商速率和电脑协商速率。

注意：请确保计算机与路由器通过网线直接连接，中间没有任何交换机或其他设备。

（1）R/WAR/WVR系列路由器的WAN口协商速率可以在主页状态中查看，如下图：

（2）ER系列路由器的WAN口协商速率可以在“基础设备交换机设置端口状态”中查看，如下图：

（3）可以通过检查网卡状态来检查电脑协商速率，确保双方协商速率均为1Gbps（125MB/s），如下图：

5、为当前线路选择合适的测速平台

对于宽带测速，首先选择宽带运营商当地官方测速平台（例如广东电信用户选择https://10000.gd.cn），其次选择speedtest或者360测速。您还可以同时下载多个热门迅雷资源。

建议多测试几次，以排除因测速服务器不稳定而导致测速结果不理想的情况。

6.检查路由器配置

有时为了合理分配宽带资源，我们会在路由器中进行带宽控制或者连接限制，这会限制我们的速度测试结果。因此，我们可以检查路由器中的带宽控制、连接限制等功能是否开启，确保其处于关闭状态。再次进行速度测试。

(1) ER系列带宽控制功能在“传输控制带宽控制”中，如下图：

（2）ER系列连接数控制功能在“传输控制连接数控制”中，如下图：

（3）R/WAR/WVR系列带宽控制功能在“行为管理带宽控制”中，如下图：

(4) R/WAR/WVR系列连接数控制功能在“行为管理连接数控制”中，如下图：

（5）另外，R系列路由器还需要确保IP流量统计功能关闭，在“高级功能IP流量统计”中，如下图：

场景二：多宽带叠加速度低

1、单独测量各个WAN口速度均正常。

确保各宽带单独连接时测速正常。如果测速值偏低，请参考单个WAN口测速方法进行排查。

2、使用2台以上电脑同时测速

速度测量工具或速度测量网站在测量速度时使用有限数量的连接。如果此时有多个WAN口出口，可能会因为连接数不够而无法均衡到多个WAN口。因此，需要使用2台或更多计算机同时测量速度，并计算同时测量速度时的叠加值。

3、当多条宽带属于不同运营商时，测速时需要选择对应的测速服务器。