AI 数字人获客：营销新革命

在当今数字化的时代，营销手段层出不穷，而 AI 数字人的出现，无疑为获客领域带来了一场前所未有的变革。当传统的营销方式逐渐显露出疲态，AI 数字人正以其独特的魅力和强大的功能，成为企业吸引客户、提升品牌影响力的新利器。

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什么是 AI 数字人获客”

AI 数字人获客，简单来说，就是利用人工智能技术创造出的具有高度拟人化特征的数字形象，来与潜在客户进行互动和沟通，从而实现获取客户、促进销售的目的。

这些数字人不仅拥有逼真的外貌和生动的表情，还能够根据预设的程序和算法，理解客户的需求，提供个性化的服务和建议。

无论是在网站、社交媒体平台还是在线客服中，AI 数字人都能随时待命，为客户提供即时、高效的服务。

我们第一期的学员的数字人作业

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AI 数字人获客的优势

No.1

24/7 全天候服务

与人类员工不同，AI 数字人不需要休息，可以全天候为客户提供服务。无论客户在何时何地有需求，数字人都能立即响应，大大提高了客户的满意度和忠诚度。

No.2

个性化交互

通过对大量数据的学习和分析，AI 数字人能够精准地了解每个客户的喜好和需求，从而提供个性化的推荐和解决方案。这种量身定制的服务，能够极大地增强客户的参与感和购买意愿。

体验数字员工可以扫码

No.3

降低成本

相较于雇佣大量的人工客服，AI 数字人的成本相对较低。而且，随着技术的不断进步，其成本还将进一步降低，为企业节省大量的运营成本。

No.4

提升品牌形象

具有创新和科技感的 AI 数字人，能够为企业塑造一个与时俱进、充满活力的品牌形象，吸引更多年轻、追求科技的客户群体。

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AI 数字人获客的应用场景

No.1

在线客服

当客户访问网站或应用时，AI 数字人可以第一时间提供帮助，解答常见问题，引导客户完成购买流程。

《失控玩家》的NPC角色Guy感到玩家的残暴

No.2

社交媒体营销

在社交媒体平台上，数字人可以与用户进行互动，分享产品信息，举办活动，增加品牌的曝光度和影响力。

No.3

虚拟销售代表

通过视频会议或直播等形式，数字人可以向客户进行产品演示和销售，打破地域和时间的限制

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挑战与应对

尽管 AI 数字人获客具有诸多优势，但也面临着一些挑战。

例如，数字人的情感表达可能不够真实，可能会让客户感到缺乏温度；数据安全和隐私保护也是一个重要问题。

然而，这些挑战并非无法克服。通过不断优化算法，提高数字人的情感感知能力，以及加强数据安全管理，都能够有效地解决这些问题。