主要从四个方面入手

·快速诊断

·查看谷歌应用程序

·检查第三方应用程序

·解决方案

由于篇幅限制，仅讨论故障排除指南：

首先，您要确保问题出在您这边，而不是Google 中的更广泛问题。例如，检查DownDetector 等服务的Play 商店状态。如果很多用户报告类似问题，那么这很可能是Google 方面的问题，您需要等待他们修复它。

谷歌游戏

如果您怀疑问题出在用户端，请先重启手机。这看起来似乎是理所当然的，但这可以很快解决很多问题。如果您的问题再次出现，那么就该开始工作了。

首先，我们想要检查Google Play 之外的一些可能影响其性能的简单事情。确保您的日期和时间设置正确并且您的互联网连接工作正常。

检查您的日期和时间设置

Google Play 商店可检查Android 智能手机的日期和时间。如果商店找不到时间，可能会导致一些问题。 Google 的服务器可能难以与您的设备同步，从而导致您的Play 商店出现故障。

要解决此问题，您需要进入Android 设备中的设置。在“系统”下，您应该看到日期和时间。单击此按钮，您将看到您的手机是否处于网络提供的自动日期和时间。如果您还没有打开它，那么您应该将其打开。如果您的设备处于自动模式并且您的Google Play 商店仍然无法运行，那么您应该手动设置日期和时间。您首先需要关闭自动日期和时间，然后以尽可能准确的方式输入日期和时间。如果这不起作用，请不要担心，仍然有很多解决方案可以让您的Google Play 商店再次运行。

检查您的互联网连接

这可能看起来太简单或容易，但检查您的互联网连接可能会解决您的问题。尝试从Wi-Fi 切换到移动数据，反之亦然，看看问题是否仍然存在。您还应该尝试将手机设置为“飞行模式”然后再返回。最后，您可以重置路由器以确保连接良好。